top of page

Безплатен достъп до практическата SAP система!

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ 

 

Настоящата Политика за поверителност се прилага за всички посетители на уебсайта www.sap-courses.com и потребители на предоставяните от "САПА ДЖЪРМАНИ" ЕООД Услуги по смисъла на Общите условия за ползване на Уебсайта ни и Общите условия за покупка.

 

  1. Администратор на лични данни

(1)Администратор на Вашите лични данни е "САПА ДЖЪРМАНИ" ЕООД, ЕИК 207962002, със седалище и адрес на управление: България, гр. София, п.к. 1715, р-н Младост, ж.к. МЛАДОСТ 4, бл. 465, вх. 4, ет. 1, ап. 71, представлявано от управителя Айлин Дурмуш (наричано за краткост „Администратора“, „Ние“, „Нас“).

(2)По въпроси, свързани със защитата на Вашите лични данни, можете да се свържете с Нас на следния e-mail адрес  aylinn.durmush@gmail.com .

 

  1. Основни принципи за защита на личните данни

Ние се ангажираме да обработваме Вашите лични данни, спазвайки всички законови изисквания съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (наричан за краткост „GDPR“) и Закона за защита на личните данни. Основните принципи, които следваме са свързани с това, че личните Ви данни са:

a)обработвани законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин по отношение на субекта на данните („законосъобразност, добросъвестност и прозрачност“);

б) събирани за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не се обработват по-нататък по начин, несъвместим с тези цели;

в) подходящи, свързани със и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват („свеждане на данните до минимум“);

г)точни и при необходимост да бъдат поддържани в актуален вид; трябва да се предприемат всички разумни мерки, за да се гарантира своевременното изтриване или коригиране на неточни лични данни, като се имат предвид целите, за които те се обработват („точност“);

д)съхранявани във форма, която да позволява идентифицирането на субекта на данните за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни; („ограничение на съхранението“);

е) обработвани по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като се прилагат подходящи технически или организационни мерки („цялостност и поверителност“).

 

III. Кои Ваши лични данни подлежат на обработване и за какви цели?

(1)Обработването на личните Ви данни започва единствено след успешното приключване на поръчка от Ваша страна при условията и реда, определени в Общите ни условия за покупка.

(2) Вие сами въвеждате своите лични данни в предоставената от нас онлайн форма, поради което гарантирате, че същите са актуални и точни към този момент. При неточност на въведените от Вас лични данни и възникнала нужда от актуализация на данните, Вие гарантирате, че ще ни информирате с цел извършване на корекция от наша страна.

(3) Лични данни и цели на обработване:

3.1. При посещение на уебсайта www.sap-courses.com ние събираме данни за Вашето устройство (компютър, телефон, таблет и др.), включващи IP адрес, използвания от Вас браузър и настройките Ви за език, като в тези случаи тези данни са анонимни и не позволяват Вашето идентифициране.

Законосъобразността на обработването се основава на член 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR, тъй като е необходимо за целите на легитимните интереси на Администратора. Считаме, че имаме интерес да анализираме използваемостта на Уебсайта ни и степента на удовлетвореност на потребителите, тъй като разбираме, че обработката на тези данни е от полза и за Вас, тъй като целта е подобряване на потребителското изживяване и предоставяне на услуга с по-високо качество.

3.2. При успешното завършване на поръчка за предоставяна от нас Услуга/и като „Гост“, ние събираме следните Ваши общи лични данни:

- Физическа идентичност: e-mail адрес

Законосъобразността на обработването се основава на чл.6, пар.1, б. „б“ от GDPR, тъй като информацията е нужна за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор. Горепосочените лични данни се обработват и на основание чл.6, пар.1, б. „е“ от GDPR, поради наличието на легитимен интерес на Администратора да определи по-дълъг срок за съхранение на данните, с цел защита при предявяване съдебно или извънсъдебно на възникнала претенция.

3.3. При регистриране на потребителски профил в нашия Уебсайт, ние събираме следните Ваши общи лични данни:

- Физическа идентичност /задължителни за попълване/: Две имена и e-mail адрес

- Данни за контакт /по желание/: телефон за контакт и адрес за кореспонденция (при заявка за издаване на фактура)

Законосъобразността на обработването се основава на чл.6, пар.1, б. „б“ от GDPR, тъй като информацията е нужна за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор. Горепосочените лични данни се обработват и на основание чл.6, пар.1, б. „е“ от GDPR, поради наличието на легитимен интерес на Администратора да определи по-дълъг срок за съхранение на данните, с цел защита при предявяване съдебно или извънсъдебно на възникнала претенция.

 

3.3. Прикачване на изображение/снимка в потребителски профил

Всеки един регистриран потребител може, по собствено желание, да избере и прикачи изображение/снимка за своя профил. В случай, че изберете да използвате Ваша снимка, ние ще обработваме Ваши биометрични лични данни, които спадат към категорията на чувствителните лични данни съгласно GDPR.

Ние обработваме тези данни на основание чл.6, пар.1, б, „а“ от GDPR – изрично съгласие, което считаме, че сте дали информирайки се предварително с тази Политика и прикачвайки по собствено усмотрение Вашето изображение в профила Ви в нашия Уебсайт. Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си, като изтриете прикачената снимка. От този момент нататък ние ще прекратим обработването на тези Ваши лични данни.

 

3.4. При дадено изрично съгласие от Ваша страна, ние обработваме Вашият e-mail адрес за целите на изготвяне и изпращане на маркетингови съобщения, като например брошури, анкети, даване на индивидуални отстъпки и информация за провеждани от нас кампании и др. Ние ще обработваме и всяка друга предоставена от Вас доброволно информация по този повод.

С настоящата Политика бихме искали да Ви информираме, че можете да оттеглите даденото съгласие по всяко едно време и ние ще преустановим обработването на горепосочените лични данни за посочените цели и изпращането на маркетингови съобщения, като ни изпратите писмено изричния Ви отказ на следния e-mail адрес:  aylinn.durmush@gmail.com .

 

(4) Вашите данни не подлежат на прехвърляне в страни, намиращи се извън Европейския съюз (ЕС) и Европейското икономическо пространство (ЕИП). В изключителни случаи, единствено за целите, описани по-горе, можем да прехвърлим Вашите лични данни на трета страна, намираща се извън ЕС или ЕИП, но при всички положения прехвърлянето на Вашите лични данни ще се извършва в съответствие с изискванията на Глава V от GDPR.

(5) Администраторът не използва автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране, при обработка на Вашите лични данни.

 

IV. Използване на т.нар. „Бисквитки“

Hиe изпoлзвaмe т.нар. “биcĸвитĸи”, зa дa cъбиpaмe oпpeдeлeнa инфopмaция oт вcичĸи потребители, вĸлючитeлнo и oт пoceтитeлите на нашия Уебсайт. Повече информация за тях може да откриете в нашата Политика за бисквитки, достъпна на Заглавната страница на www.sap-courses.com .

 

V. Получатели на Вашите лични данни

  • доставчици на IT услуги, хостинг услуги за осъществяване и поддържане на предоставяните от нас Услуги;

  • доставчици на услуги за целите на измерване и проследяване на потребителското поведение в сайтовете, изпращане на имейл съобщения, споделяне на съдържание от потребителите и др. Тези компании могат да бъдат или са (без изброяването да е изчерпателно):

- Google (с Google Analytics, Google Tag Manager, AdManager, AdX, AdSense, AdWords, Google Plus): https://privacy.google.com

- Facebook (с Facebook Tracking Pixel, Facebook Tools – Plug-in "like" button, Sign in with Facebook profile и др.) : https://www.facebook.com/privacy/

- LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

- Twitter widgets: https://twitter.com/en/privacy

- Viber: https://www.viber.com/terms/viber-privacy-policy/

-Telegram: https://telegram.org/privacy/eu

- Whats app: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

  • дружества, предоставящи пощенски услуги и доставки (куриери) за целите на осъществяване на комуникация между Вас и Администратора;

  • доставчици за управление на архиви;

  • всички надлежни държавни и разследващи органи, имащи право на достъп до съответната информация, обработвана от Администратора;

  • подизпълнители на Администратора, които са обработващи лични данни, съгласно сключен с Администратора договор и съгласно инструкциите на Администратора, като същия използва само обработващи на лични данни, които предоставят достатъчни гаранции за прилагането на подходящи технически и организационни мерки за спазването на GDPR;

  • външни консултанти и одитори, като се разкрива само онзи обем от лични данни, който е необходим, за да съдействат и предоставят услуги, съгласно сключен договор с Администратора;

  • получатели на личните Ви данни могат да бъдат и трети страни в случай, че Администраторът има задължение да ги разкрие или сподели, с цел спазване на законово задължение, с цел защита на правата, собствеността или безопасността или във връзка с договорни и легитимни интереси.

В случай, че искате допълнителна информация за това дали Вашите лични данни са били предоставяни на конкретни получатели на лични данни, можете да ни изпратите писмено запитване на следния e-mail адрес:  aylinn.durmush@gmail.com .

 

VI. Срокове за съхранение

(1) Общи положения:

1.1. Администраторът обработва Вашите лични данни за сроковете, установени в действащото в страната законодателство и от регулаторните надзорни органи. След изтичане на законово/регулаторно установените срокове, Администраторът ще изтрие Вашите лични данни.

1.2. Лични данни, за които липсва изрично законово/надзорно задължение за съхранение ще бъдат изтривани след постигане на целите, за които те са събрани и се обработват.

1.3. Ако съхраняването на данните Ви е необходимо за висящо производство, страна по което е Администратора, данните Ви ще се запазят до приключване на това производство, както и ще се съхраняват до изтичането на съответните давностни срокове за съдебни производства, предвидени в законодателството на Република България.

1.4.Администраторът обработва Вашите лични данни в съответствие с посочените по-горе цели, основания и срокове, като ги събира в минимален обем и за ясно определени цели и срокове за съхранение. Достъп до информацията имат ограничен кръг субекти с цел осигуряване сигурността на личните Ви данни.

(2) Срокове

2.1. За целите на изпълнението на сключения между Вас и "САПА ДЖЪРМАНИ" ЕООД договор Вашите лични данни се обработват за срока на действия на същия. Въпреки това, Администраторът определя по-дълъг срок за съхранение – 5 (пет) години, който започва да тече след прекратяване на договора, с оглед преследване на легитимни цели с цел защита защита при предявяване съдебно или извънсъдебно на възникнала претенция. Определянето на продължителността на посочения срок за съхранение се подчинява на общите правила за погасителната давност съгласно българското законодателство.

2.2. За данъчни и счетоводни цели, Ние ще съхраняваме Вашите лични данни за закоустановения срок съгласно приложимото законодателство.

2.3. За целите на изпращане на маркетингови съобщения, брошури, анкети, даване на индивидуални отстъпки и информация за провеждани от нас кампании, Ние ще съхраняваме Вашите лични данни, докато трае даденото от Вас изрично съгласие.

2.4. За целите на използването на бисквитки, данните се съхраняват за периода на валидност, за който се записва съответната бисквитка. Вие можете по всяко време да контролирате и/или изтривате „бисквитките“ чрез настройките на използвания от Вас браузър.

 

VII. Правата Ви като субект на данни:

(1) Вие имате право на:

  • Достъп до Вашите лични данни;

  • Коригиране на Вашите лични данни, ако същите са неточни;

  • Изтриване на Вашите лични данни (право „да бъдеш забравен“), ако по отношение на същите е изтекъл определения от закона или Администратора срок;

  • Преносимост на личните данни между отделни администратори;

  • Възражение спрямо обработването на Вашите лични данни (Администраторът ще прекрати обработването на данните, само когато се убеди, че интересът му няма преимущество в конкретната ситуация)

  • Ограничаване на обработването на Вашите лични данни, при условие, че точността на данните се оспорва от Вас и обработването е неправомерно, но отказвате изтриването им и Администраторът повече не се нуждае от данните, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, или сте подали възражение срещу обработването им съгласно чл.21 от GDPR;

  • Имате право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последици за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;

  • Право на защита по съдебен или административен ред чрез Комисията за защита на личните данни, с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2 и e-mail адрес kzld@cpdp.bg , в случай че правата Ви са били нарушени.

(2) Можете да упражните горепосочените права, като ни изпратите писмено заявление по образец или в свободен текст на e-mail aylinn.durmush@gmail.com . Образецът на заявление можете да откриете долу.

(3) При упражняването на правата Ви като субект на данни, ние не изискваме заплащането на такси. Въпреки това, бихме искали да Ви информираме, че съобразно закона, в определени случаи можем да наложим събирането на такава, ако Вашите искания са очевидно неоснователни и/или прекомерни, по-специално поради своята повторяемост или да откажем да предприемем действия по Вашето искане.

(4) В случай, че изберете изпращането на отговор на Вашето заявление до физически адрес и/или офис на спедиторска фирма/пощенски куриер, Вие сте отговорни за заплащането на всички транспортни разходи.

(5) Бихме искали да Ви информираме, че ще положим разумни усилия, за да уважим искането Ви в рамките на 30 дни от получаването му. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, съобразно сложността и броя на заявките.

(6)В определени случаи, ние можем да изискаме от Вас конкретна информация, която ще ни позволи да потвърдим самоличността ви и да уважим правото ви на достъп до информацията (или някое от другите ви права). Това е подходяща допълнителна мярка за сигурност, която гарантира, че вашата лична информация няма да бъде разкрита на лица, които нямат право да я получат.

VIII. Информация за лица, които не са граждани на ЕС

(1) Описаната правна регулация се базира на Регламент (ЕС) 2016/679, който се прилага единствено за граждани на държави членки на Европейския съюз и Европейското икономическо гражданство.

(2) Въпреки това, предоставянето на нашите Услуги не се ограничава само до потребители, които са граждани на ЕС. С настоящото бихме искали да Ви информираме, в случай, че сте гражданин на страна извън ЕС, че ще спазваме настоящата Политика за поверителност и ще прилагаме същите технически и организационни мерки за сигурност и за Вашите лични данни.

(3)Моля да имате предвид, че съгласно някои чуждестранни юрисдикции е необходимо изричното приемане на настоящата Политика за поверителност във връзка със защитата на личните Ви данни. Запознавайки се и отбелязвайки „checkbox“ пространството при осъществяването на покупка на Услуга/и в нашия Уебсайт, Вие декларирате, че сте дали съгласието за приложението на настоящата Политика и по отношение на Вас като физическо лице.

(4) За повече информация относно защитата на Вашите лични данни и приложимото право за Вашата страна, можете да се свържете с нас на следния e-mail адрес  aylinn.durmush@gmail.com .

 

"САПА ДЖЪРМАНИ" ЕООД, в качеството си на Администратор на лични данни, си запазва правото да променя настоящата Политика за поверителност по всяко време. Промените ще бъдат съобщавани чрез поставяне на известие на този уебсайт.

 

Настоящата Политика за поверителност влиза в сила от 16.01.2025г.

Последна актуализация: 16.01.2025г.

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВА КАТО СУБЕКТ НА ДАННИ ПО РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679

 

От .....................................................................................................................................

                                                                                   (име и фамилия)

 

телефон за контакт ............................................, e-mail ……………….

 

 

*Данни за представител на субекта на данни:

............................................................................................................................................

                                      (име и фамилия)

Пълномощно ......................................................................................................................

 

телефон за контакт ............................................, e-mail ……………….

 

 

На основание чл.12-чл.22 от Регламент (ЕС) 2016/679, заявявам желанието си да упражня правата си по защита на личните ми данни, обработвани от "САПА ДЖЪРМАНИ" ЕООД, ЕИК 207962002.

Заявявам желание да упражня следните права:

Искане за достъп                                                                                                                           □          

Искане за коригиране                                                                                                                    □          

Искане за изтриване (право да бъдеш забравен)                                                     □          

Искане за ограничаване на обработването                                                                 □          

Възражение срещу обработването                                                                                    □          

Искане за информация относно получателите на лични данни в случаи на коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването               □          

Искане за упражняване на правото на преносимост на личните данни  □

Искане да не бъда обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране                                                                       □

 

Моля, опишете, по отношение на кои Ваши лични данни желаете да упражните отбелязаното по-горе от Вас право/а:

............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

 

Моля, посочете как бихте желали да получите отговор от Нас:

☐ Искам да получа заявените лични данни на електронен адрес ...................................

☐ Искам да получа заявените лични данни на адрес за кореспонденция: ...................................................................................................................................................

чрез спедитор/пощенски куриер ....................................................................................................................................................

□ По друг начин ..........................................................

 

 

 

 

Дата: ………………                                                                                            ……………………………

                                                                                                                              /име, фамилия, подпис/

bottom of page